【生態圈發展團隊】 社區幫系統工程開發PM

1. 需求分析與功能規劃： 彙整業務及社區需求，釐清問題協調需求優先順序。 2. 專案協調與交付管理： 規劃專案時程與交付項目，追蹤開發進度及風險，確保專案如期完成上線。 3. QA測試與缺陷追蹤： 規劃並執行系統測試，記錄及追蹤問題修正。 4. 系統客服與問題處理： 協助處理社區端系統操作及功能異常，追蹤處理進度並確認結案。 5. 營運回饋與知識管理： 整理常見問題、操作指引及版本紀錄，分析使用痛點，提出系統與作業流程改善建議。 其他條件: 1. 需求分析能力： 能進行需求訪談，撰寫功能規格並協調優先順序。 2. 專案管理能力：具備專案時程規劃、進度追蹤及風險管理能力，完成驗收與上線。 3. 軟體測試能力： 能規劃測試案例、執行功能測試，追蹤缺陷修正及複測結果。 4. 問題分析與溝通能力： 能釐清系統使用問題、協助排除異常，並追蹤處理進度。 5. 文件管理能力： 具備文件撰寫及資訊整理能力，能維護需求文件、測試紀錄及操作指引。 6. 團隊協作能力： 主動積極、注重細節，能掌握工作優先順序，與相關單位有效協作。